SAP Business AI

Zet bedrijfsgegevens om in concrete zakelijke resultaten met AI die in uw SAP-omgeving is geïntegreerd.

SAP Business AI brengt intelligentie rechtstreeks in uw kernprocessen – veilig, verantwoord en op grote schaal. Door AI, data en applicaties te combineren in één geïntegreerde architectuur, stelt SAP organisaties in staat om sneller te handelen, slimmer te werken en een betere klantervaring te bieden.

De bouwstenen van SAP Business AI

SAP Business AI is gebaseerd op drie nauw met elkaar verbonden pijlers: AI, data en applicaties. Samen zorgen deze ervoor dat AI contextueel en betrouwbaar is en rechtstreeks in bedrijfsprocessen wordt geïntegreerd.

Composable AI

Met Composable AI kunt u AI-mogelijkheden toevoegen, verwisselen en verder ontwikkelen zonder uw kernsystemen aan te raken.
In plaats van ingrijpende veranderingen sluit u AI aan op uw bestaande API’s, diensten en modulair opgebouwde tools, waardoor uw architectuur overzichtelijk en toekomstbestendig blijft.

Leer hoe je AI kunt ontwikkelen met SAP

AI Agents

samenwerkende AI-agenten die zijn geïntegreerd in bedrijfsfuncties en verder gaan dan afzonderlijke taken of opdrachten. Deze agenten kunnen plannen, redeneren en handelen binnen end-to-end bedrijfsprocessen, waarbij ze samenwerken op verschillende gebieden zoals verkoop, service, toeleveringsketen en financiën. Door bedrijfscontext, betrouwbare gegevens en proceskennis te combineren, helpen Joule Agents organisaties om automatisch van inzicht naar actie over te gaan – bijvoorbeeld door vervolgactiviteiten te activeren, beslissingen tussen teams te coördineren of proactief de op één na beste acties aan te bevelen en uit te voeren.

Leer meer over SAP AI-assistenten
Two men conversating with coffee

Verantwoorde AI, vanaf het ontwerp

Vertrouwen, transparantie en governance vormen de kern van elke AI-toepassing

De benadering van SAP op het gebied van kunstmatige intelligentie is gebaseerd op ethische, verantwoorde en mensgerichte principes. AI is bedoeld om mensen te ondersteunen, niet om hen te vervangen — met duidelijke verantwoordingsplicht, transparantie en controle die vanaf het begin zijn ingebouwd.

Dit betekent:

  • AI-beslissingen blijven verklaarbaar en traceerbaar
  • Gegevensprivacy en -beveiliging zijn vanaf het ontwerp gewaarborgd
  • Menselijk toezicht blijft altijd behouden
  • Governance zorgt ervoor dat AI wordt gebruikt voor het beoogde doel

Dit wekt het vertrouwen dat AI-innovatie op verantwoorde wijze kan worden opgeschaald, waardoor bedrijfsresultaten worden ondersteund zonder het vertrouwen in gevaar te brengen.

Elision is sap cx expert

Waarom SAP Business AI met Elision

Als partner die zich richt op SAP CX helpt Elision u om SAP Business AI om te zetten in concrete bedrijfswaarde. We combineren diepgaande CX-expertise met SAP BTP en AI-mogelijkheden om oplossingen te ontwerpen die daadwerkelijk worden toegepast.

  • AI geïntegreerd in echte SAP CX- en e-commercescenario’s
  • Sterke focus op datakwaliteit, governance en vertrouwen
  • Van strategie en ondersteuning tot implementatie voor uw SAP-omgeving

Heb je menselijke hulp nodig bij het gebruik van AI?

Plan een meeting

Contact